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Herzlich willkommen bei MAW Software GmbH

Hier finden Sie Beratung und Gesamtlösungen für die Automatisierung Ihres Kommunikationsbedarfs.
Suchen Sie Lösungen und/oder professionelle Beratung in den Themenbereichen Office Automation, IVR (Interactive voice response) oder für andere CTI (Computer Telephon Integration) Lösungen, um die Vorteile der automatisierten Kommunikation zu nutzen, dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle.

Seit 1995 haben wir hunderten Unternehmen geholfen ihren Kommunikationsfluss durch IVR Automation zu vereinfachen.
Dies hauptsächlich in den folgenden Bereichen:

  • CTI (Computer Telephon Integration) Lösungen
  • Interactive voice response (IVR) Systeme, welche dem Anrufer durch Sprachnachrichten Informationen übermitteln und diesem die Eingabe/Navigation durch die Telefontastatur ermöglichen. Damit können Systeme geschaffen werden, welche die tagtägliche Arbeiten Ihres Sekretariats reduzieren und so Ihre Kunden besser bedienen.  
  • Automatisierte IVR Bestellsysteme, wo die Bestellungen 24h/Tag automatisiert per Telefon (IVR) oder E-Mail entgegengenommen werden.
  • SMS basierende Alarmierungssysteme
  • Produktionsüberwachungssysteme mit SMS Benachrichtigung sowie IVR Abfragen (per Telefon) von kritischen Prozesswerten
  • Fax Abruf Systeme, gibt Ihren Kunden die gewünschten Informationen wann und wo sie diese brauchen
  • SMS Abfruf Systeme, für die interne Verteilung von Informationen oder SMS basierenden Diensten
     

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